Condiciones de compra
Al realizar un pedido en la tienda de ALVA, el usuario acepta las presentes condiciones de compra. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia sencilla, segura y transparente en todo el proceso.
Productos y disponibilidad
Los productos disponibles forman parte del universo creativo de ALVA y pueden estar vinculados a diferentes lanzamientos, conceptos y colecciones. Algunas piezas se producen en cantidades limitadas, por lo que su disponibilidad puede variar.
Pedidos y envíos
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación con la información correspondiente. Los tiempos de preparación y entrega pueden variar en función del producto y del destino.
Cambios y devoluciones
Si existe algún problema con un pedido, el usuario podrá ponerse en contacto con nosotros para gestionar la incidencia. Cada solicitud será revisada de forma individual para ofrecer la solución más adecuada.